Un catálogo completo de TI, simplificado.
Seis bloques de servicio que cubren toda la cadena de TI: desde la prevención hasta la automatización con IA, especialización Apple y soporte remoto sin fronteras. Combine lo que su empresa necesita.
Mantenimiento Proactivo
Su infraestructura siempre lista. Ejecutamos mantenimiento preventivo, parchado y respaldos verificados sobre servidores y estaciones críticas.
Servidores locales y virtuales
Mantenimiento, actualizaciones y monitoreo de servidores físicos y en la nube.
Actualizaciones controladas
Aplicación de parches y software con ventanas planificadas y rollback.
Respaldos verificados
Configuración y administración de respaldos con pruebas periódicas de restauración.
Asesoría en hardware
Selección y compra de equipos según carga real y proyección de crecimiento.
Estandarización
Imagen base por estación para reducir variabilidad y tiempo de soporte.
Configuración de hardware
Instalación y configuración de dispositivos periféricos y equipos nuevos.
Administración de Sistemas
Gestionamos identidades, accesos, licencias e inventarios con trazabilidad. Migraciones críticas planificadas con metodologías probadas.
Identidad y accesos
Administración de contraseñas, cuentas de correo y permisos por rol.
Inventario y reportes
Inventario actualizado de equipos, dispositivos y bitácora de servicios.
Licenciamiento
Gestión y acompañamiento en compra, renovación y cumplimiento de licencias.
Migraciones
Migración de equipos, servidores, dominios y plataformas con plan de contingencia.
Asistencia a equipos TI internos
Acompañamos a su área de TI con mejora continua y refuerzo en picos de demanda.
Métricas y SLA
KPIs de servicio y reportes claros para directivos y equipos técnicos.
Soporte Remoto Integral
Soporte técnico sin barreras geográficas. Resolvemos incidentes, gestionamos dispositivos y monitoreamos su infraestructura desde cualquier punto de Costa Rica, incluyendo Herradura, Jacó y Garabito.
Cobertura nacional
Atención remota para empresas en San José, Jacó, Herradura, Garabito y todo el país.
Monitoreo y gestión remota (RMM)
Supervisión continua de equipos, alertas tempranas y resolución proactiva de incidentes.
Microsoft 365 y Google Workspace
Administración completa de correo, colaboración, licencias y usuarios en la nube.
Seguridad en la nube
Configuración de políticas, MFA, acceso condicional y monitoreo de amenazas en entornos cloud.
Atención al Pacífico Central
Servicio especializado para empresas turísticas y locales en Herradura, Jacó y Garabito.
Apple y macOS
Especialistas certificados en el ecosistema Apple para empresas. Desde Mac y iPhone hasta Apple Business Manager, MDM con Jamf o Mosyle, y migración a Apple Silicon.
macOS empresarial
Configuración, mantenimiento y soporte de MacBooks y Mac de escritorio en entornos corporativos.
iOS e iPadOS
Gestión de iPhones e iPads corporativos con políticas de seguridad y control de aplicaciones.
Apple Business Manager
Configuración y administración de ABM para despliegue automatizado de dispositivos y apps.
MDM con Jamf y Mosyle
Implementación y administración de soluciones MDM para gestión centralizada de la flota Apple.
Migración a Apple Silicon
Planificación y ejecución de migración de Intel a Apple Silicon (M1/M2/M3/M4) con compatibilidad verificada.
iCloud Business y Apple One
Configuración de servicios Apple en la nube para equipos corporativos con privacidad y control.
Servicios Presenciales
Cuando la presencia física importa, llegamos a sus oficinas. Diagnóstico de redes, recuperación de datos y atención inmediata a emergencias.
Monitoreo de rendimiento
Revisión periódica del estado general de equipos y red.
Software de seguridad
Comprobación de antimalware, firewall y políticas de seguridad.
Recuperación de datos
Atención especializada para recuperar información crítica.
Redes LAN y Wi-Fi
Diagnóstico, diseño y configuración de redes cableadas e inalámbricas.
Impresoras locales y de red
Instalación, administración y soporte de impresión en oficina.
Atención a emergencias
Soporte presencial inmediato cuando un incidente requiere intervención directa.
Integraciones IA
Desplegamos ambientes de trabajo con inteligencia artificial de forma segura y privada. Desde asistentes internos hasta agentes conectados con sus sistemas, sin exponer datos sensibles a terceros.
OpenClaw en ambiente seguro
Instalación y administración de OpenClaw en infraestructura privada o dedicada, con control total de acceso y datos.
Sandbox de IA empresarial
Entornos aislados para que su equipo explore y adopte herramientas de IA sin riesgo para la operación.
Agentes conectados a sus sistemas
Agentes de IA integrados con sus bases de datos, CRM o ERP para automatizar flujos de información internos.
IA con gobernanza y privacidad
Políticas de uso, control de acceso por rol y registros de auditoría para cada herramienta desplegada.
Integraciones con APIs externas
Conexión de modelos de lenguaje con servicios externos: correo, calendarios, ticketing y más.
Capacitación al equipo
Entrenamiento práctico para que su personal aproveche al máximo los ambientes y agentes implementados.